05.11.2018
29Нельзя купить себе место на кладбище
Иван Войтенко руководит КП «Комбинат коммунальных предприятий» чуть более двух лет. С какими проблемами ему пришлось столкнуться за это время, наша беседа.
– Начнем с того, что ККП оказывает не только ритуальные услуги, как думают некоторые, – начал свой рассказ Иван Николаевич. – Произошло слияние коммунальных предприятий, занимающихся освещением города, озеленением, дорожными работами.
Так что наши сотрудники убирают территорию в скверах, парках, высаживают и в дальнейшем ухаживают за зелеными насаждениями. За нами освещение города в ночное время, городские дорожные знаки, светофоры, можно сказать, контроль за всей жизнедеятельностью города. Это огромный пласт работы, которую выполняют сто три человека. Нас мало для такого объема работы, но мы стараемся выходить из положения. Кстати, когда я только пришел на комбинат, у нас было всего пятьдесят шесть штатных сотрудников.
Трудностей у комбината много. Причиной тому и маленькая зарплата, и нехватка рабочих рук. Но мы их преодалеваем. И, можно сказать, успешно. Единственный доход для ККП за который мы можем приобрести и метлы, и автозапчасти для транспорта, а также другие расходные материалы – это ритуальная служба, которая оказывает услуги для населения на общих правах согласно закону. На данном поприще – жесткая конкуренция. В Бахмуте помимо нас работают еще две такие службы.
– Получается, что в наше время уже и за умершего приходится бороться?
– Увы, но это правда. К тому же, в последнее время в нашем городе наблюдается весьма нездоровая конкуренция. Каждый человек должен иметь право выбора. Даже на оказание ритуальных услуг. И наша задача сделать это профессиональнее и подешевле.
На сегодняшний день мы наблюдаем следующее. Горе не щадит народ. Потеря близкого человека вводит в некий транс того, кто оказался рядом. Человек в первые минуты настолько расстроен, что даже не знает куда бежать и что делать. Так вот в тот самый период, зачастую еще до приезда полиции, под дверями уже стоит сотрудник ритуальной службы. Бывает, что на телефон, с которого было сделано в правоохранительные органы заявление о смерти, тут же поступает звонок с предложением об оказании полного спектра ритуальных услуг, начиная от хранения тела в морге, заканчивая погребением. Каким образом у наших конкурентов появляется информация о случившейся смерти, мы не можем с точностью узнать. Но на лицо – утечка информации, чем нарушается закон о конфиденциальности захоронения.
И только после похорон люди начинают задумываться, а, может, нужно было бы сначала изучить предложения и стоимость в другой ритуальной службе. Но уже поздно. Знаете, когда «помощники» сразу приезжают и забирают тело в морг, навязывая свою фирму, никто особо и не спорит. Главное – похоронить человека, а не выяснять отношения.
На нашем предприятии есть жесткое правило: официальное оформление всей документации. Согласно нормативным документам, сначала человек получает свидетельство о смерти и только после этого идет заключение договора с ритуальной службой на оказание услуг. Место на кладбище выделяется бесплатно. Мы придерживаемся этого порядка и требуем его от остальных. Мы не можем начинать копать яму на кладбище, пока нет свидетельства о смерти.
Другие же ритуальные службы, в борьбе за клиента, пренебрегают законом. Они спешат похоронить человека, чуть ли не за один день, чтобы заработать денег.
Официально комбинат заключил договора с ритуальными службами, и они имеют право хоронить людей на обслуживаемых нами кладбищах, но, согласно закону, только через сутки после смерти. Ответственность за контроль и захоронение на кладбище лежит на ККП.
– Говорят, что цены на ритуальные услуги в ККП вполне приемлемые для людей с небольшим достатком.
– Социальные похороны сейчас обходятся приблизительно в 2400 гривен. В пакет все включено: от гроба, до катафалка, кроме поминальных обедов.
Похоронив человека, родственник должен прийти к нам в комбинат за свидетельством о захоронении. На его основании по закону можно установить надгробный памятник, который должен быть зарегистрирован в ККП. И тогда громада будет нести за него ответственность.
Это очень актуально именно сегодня, когда надгробия подвергаются вандализму. Более того, независимо от того, когда был установлен надгробный памятник, родные могут обратиться в ККП и официально его зарегистрировать, получив свидетельство о захоронении.
Бытует мнение, что землю на кладбище можно купить. Некоторые приходят к нам и заявляют, что когда-то приобрели себе место на кладбище рядом с родными. При этом никаких квитанций у них нет, и не было. Если верить их информации, то они отдали свои деньги мошенникам. Место на кладбище не продается!
У нас можно оформить семейное захоронение. В таком случае официально бесплатно будет выделена земля. Можно будет хоронить рядом близких по крови людей. Но, опять-таки, нужно пройти регистрацию. Семейное захоронение на сегодня возможно только на новом кладбище. На других – только подзахоронение.
За более подробной информацией бахмутчане могут обратиться по адресу: ул.Мира, 20, тел.: 095-720-10-09 (круглосуточно), 099-957-29-61, 0627- 44-56-11.
