Служба «Классное такси» всегда идет в ногу со временем и даже старается быть на шаг впереди. Отныне такси можно вызвать не только, позвонив диспетчеру, но и через Интернет.
– Для удобства наших клиентов мы запустили бесплатное мобильное приложение для смартфонов, – рассказывает руководитель службы Альбина Смирнова. – Его нужно только скачать из Интернета, а все остальное – проще простого. Пассажир с помощью мобильного телефона входит в приложение, которое фиксирует его местоположение. Далее человек указывает адрес, куда его нужно отвезти. На экране телефона сразу высвечивается сумма, которую нужно будет заплатить за поездку. Заказ подтверждается одним кликом. После этого тот, кто ожидает такси, может наблюдать на экране, как к нему по вызову движется такси. Как только автомобиль приезжает на место, на мобильный телефон клиента поступает голосовое сообщение.
Кстати, тот, кто скачал приложение, но решил вызвать такси через диспетчерскую службу, тоже может наблюдать в режиме онлайн, по какому маршруту к нему движется авто.
Такое приложение в Бахмуте работает только в «Классном такси».
– Впервые не только в Бахмуте, но и в Украине служба «Классное такси» внедрила западные технологии, которые позволяют горожанам и гостям города пользоваться услугами еще быстрее и комфортнее, – говорит Альбина Яковлевна. – В местах наибольшего скопления людей мы установили устройство для быстрого вызова «Классного такси».
– Где расположены кнопки для быстрого вызова такси?
– Мы поговорили с руководителями учреждений и заведений, они, выслушав наши предложения, поддержали идею и дали согласие на размещение кнопок быстрого вызова такси. Спасибо им за это. Оборудование закуплено в Нидерландах. Круглосуточно его будет обслуживать иностранная фирма.
Пока в Бахмуте таких кнопок десять. Установлены они на санпропускнике больницы интенсивного лечения, в хостеле «Доступное жилье» по ул. Мариупольской, 15, в медицинском колледже по ул. Носакова, 9, в общежитии Горловского института иностранных языков, ул. Южной, 2, в ресторане «Библос», в гостиницах «Бахмут» и «Украина», в баре «Оболонь», пиццерии «Трескалини», регистратуре детской больницы.
О том, что в учреждении установлена кнопка быстрого вызова такси, говорят соответствующие указатели.
– Как это работает?
– Если пациенту больницы, например, нужно воспользоваться услугами «Классного такси», он подходит к дежурной на санпропускнике, которая одним нажатием на кнопку пульта вызывает автомобиль. Вызов «распределяется» среди свободных автомобилей, минуя диспетчера службы. На мониторе – информация о машине: ее модель, цвет, номерной знак.
Я считаю, что большого дохода такой вид услуги нам не принесет, зато мы уверены в том, что обеспечили горожанам и гостям нашего города комфорт, еще большую доступность такси и качественное обслуживание. Ведь «Классное такси» вас любит!
Беседовала
Татьяна ПОСТОЕВА.
